Saat ini penggunaan Teknologi Informasi dan Sistem Informasi (TI/SI) telah menjadi bagian vital didalam proses bisnis perusahaan. TI/SI yang digunakan dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi pekerjaan, meningkatkan performa keseluruhan perusahaan menjadi lebih baik, mengintegrasikan seluruh komponen perusahaan, meningkatkan kolaborasi dan kerja sama internal maupun eksternal perusahaan, serta mempermudah dalam memperoleh data untuk pengambilan keputusan.